セミナー概要

カスタマーサクセス(CS)領域のデータ活用はどのようにして実現するのか。
昨今では、低チャーンレートを維持しながらアップセル・クロスセルに貢献するCSの実現が、SaaS・ITビジネスの成長を担っているといっても過言ではありません。
本セミナーでは、セールスフォース・ドットコム社、primeNumber社のCS担当者が実際の取り組みをお話頂きました!

開催日
2020年11月26日11:00-12:00にLive配信は終了しました。

こちらからご覧いただけます↓